iPhone / Mac

【iPhone裏ワザ】これ知ってた?保証期間内なら無料で充電ケーブル交換してもらえるぞ

投稿日:2019-10-27 更新日:

こんにちはRS(@Sparkle_air)です

Apple製品を新品で購入すると1年間の保障期間が付いてくるのは大体の方は知っているかと思いますが、
実はこの保証って本体だけではなくアクセサリーにも有効だと言うことをご存知でしたか?

本体と同じくらい使用頻度の高いLightningケーブルやEarPodsイヤホンも実は保証対象なんですよ!

と言うことで今回ボロボロになったLightningケーブルを無償で交換したのでレポしたいと思います

 

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Lightningケーブル

僕の使っている充電ケーブルは持ち運んだりしていて根元の部分が破れてきてしまっていたのでマスキングテープなどで補強しながら使っていた


▲持ち運ぶことも多くケーブルの根元が破れてきてテープで補強している

 

2018年の11月にiPhone XRを購入し、まだ保証期間内だったので今回ケーブルを新しくしてもらうため申し込みしました

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申し込みはAppleのwebサイトから

▲こちらのページから申し込む

 

 


▲まずはじめに自分のデバイスのシリアルナンバーを入力し保証期間内か調べる

 


▲iPhone本体の、設定 → 一般 → 情報 を開くとシリアルナンバーがわかる

 


▲シリアル入力後の画面。ここで保証期間が残っているか確認できる

 


▲修理サービスを申し込むをタップ

 


▲修理と物理的な損傷をタップ

 


▲ヘッドフォン、ケーブル、またはUSBアダプタの交換をタップ

 


▲持ち込み修理か配送修理を選ぶ

持ち込みの場合はApple Storeやクイックガレージなどの正規サービスプロバイダの店舗に持ち込むことになる
今回僕は配送修理をチョイスしました

 


▲申し込み画面でまだログインしていなかったらここでログインを求められる

 


▲修理したいアクセサリを選択
今回はLightningケーブル1mをチョイス

 


▲修理(交換)の見積もり画面になる

 


▲最終確認画面

ここに記載されている「未返料」とは、デポジットのようなもので
新しいケーブルが送られてきて、古いケーブルをアップルに返却しなかった場合1,980円が請求されるということ

 


▲最終確認画面

今回は修理ではなく交換なので修理費用は0円
そのうちAppleの預かり金が1,980円

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新しいケーブルがすぐに届いた

なんと申し込みをした翌日に新しいケーブルが届いた


▲パッケージはなく緩衝材に商品のみ入れられてくる

 

そして古いケーブルの引き取りも配送業者がその場でやってくれるのでこちらから発送手続きをする必要はない

すごいホスピタリティ!

 

▲後日Appleからのメール

返送したケーブルがちゃんと受領されるとメールが送られてくる

これで完全に無料でケーブルを新品に交換出来た

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まとめ

意外に知られていないアクセサリ類の無償交換

壊れた充電ケーブルは本体にも良くないし、下手したら火災の原因にもなりかねないので保証期間が残っていたら交換手続きをしておくことをお勧めします。

RS

 





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