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【インスタ乗っ取り】登録した覚えがないのにインスタから登録完了メールが来た|対策とアカウント削除の方法

投稿日:2019-03-13 更新日:

こんにちはRS(@Sparkle_air)です

ついさっきのことですが
妻のメールにインスタグラムから突然このようなメールが来ました

一瞬スパムメールか?と思い色々と調べたところ
どうやら本当にインスタグラムからのメールだった
ちなみに妻はこのメールアドレスでインスタグラムのアカウントは開設していない


▲メールに書かれていたインスタアカウントを検索したら本当にアカウントが開設されていた

つまり妻のメールを勝手に使ってインスタのアカウントを新規開設されてしまったということだ
しかも全然読めない言語で自己紹介してるし、どんどんフォロー増やしていってるし
完全にスパム目的のアカウント
これに妻のメアドが使われるのはマズイ

ということで、急いで対処したのでその一部始終をレポしたいと思います
この記事が広まって乗っ取りの被害に会う人が少しでも減れば幸いです

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まずはメールのパスワードを変更

インスタグラムの登録手順は
「インスタグラムアプリ」か「インスタグラムオフィシャルサイト」で新規登録をするんだけれど
登録には電話番号かメールアドレスが必要
登録手続きをしたらSMSかメールアドレスにお知らせが来る
しかし、なぜかもうすでに登録完了されている状態になっている

ということは妻のメールアドレスもハッキングされている可能性が高いので
慌てずに、まずはメールアドレスのパスワードを変更しておく

これでとりあえず最悪の事態は免れることができる

乗っ取り犯がパスワードを変更してきた

1通目のインスタからのメールの約20分後に来ていたメールがコレ


▲乗っ取り犯が妻のメールを使ってアカウントを開設した後、インスタのパスワードを変更した

つまり僕がメールアドレスを使ってログインしようとしてもできないということになる

なので僕がとった行動は

▲ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」をクリックしメールアドレスを入力
そして「ログインリンクを送信」する

 

そうするとメールにパスワードをリセットするためのリンクがメールに送信される

 

▲Reset Passwordをクリックするとweb版のインスタグラムのサイトにジャンプする

 


▲ここで新規のパスワードを入力(確認のために2回入力する)

 

するとパスワードが新しいものに書き換えられるので、これで乗っ取り犯がログインできないようになった

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アカウント削除

次にするのはアカウントの削除

アカウントの削除はアプリからはできないのでwebブラウザから

https://instagram.com/accounts/remove/request/permanent/ にアクセスする(PCでもスマホでもOK)

 

 


▲理由を選択してアカウントを削除をクリック

 


▲アカウントを削除しようとすると「不正なエラー」が出てきたのでメールにワンタイムパスワードが送られてくる

 

 


▲ワンタイムパスワードをwebサイトで入力する

 

▲これで無事乗っ取り犯が作ったアカウントが削除された!

よっしゃ!
これで乗っ取り犯が作った不正アカウントをちゃんと削除することができた!!!

 

まとめ

手順をおさらいすると

  1. メールを死守するためにメールのパスワードを変更
  2. インスタのパスワードを変更するため「パスワードを忘れた場合」をクリックしパスワードリセット
  3. webブラウザでログインしアカウント削除

このような流れとなる

放っておくともしかしたらメールアドレスの方にも被害がくる可能性があるので
もしこのようなことが起きた場合は焦らずにすぐに対処することが必要

これ以上アカウント乗っ取りが増えないことを祈ります

RS

 





-Tech
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  1. おとわ より:

    うちも家族のアドレスに、見知らぬ言語でインスタからのおすすめメールみたいなものが来ていたのを知って「インスタ 開設した覚えがない」で検索して、こちらの記事を拝見しました。
    本当にアカウントがあり、ぞっとしました。でも記事のおかげで冷静に対処ができました。

    ちなみにうちの場合は、ワンタイムパスワードは、最後のアカウント削除のところではなく、パスワード変更のところで求められました。また、アカウントは「削除されました」とはならず、1か月で削除予定である旨のメールが届きました。

    幸いなにかメールが送信されたような形跡はありませんでしたが、メールのほうのセキュリティにまで意識を向けて対処できたこと、本当に記事を残していただいたおかげです。ありがとうございました。

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